Postado por aegea-ppp em 11/maio/2022 - Sem Comentários
Usuários que não responderam a notificação enviada pela Corsan poderão ter o abastecimento suspenso a partir desta quinta-feira
Mais de 27 mil hidrômetros com tempo de uso superior a cinco anos ainda precisam ser substituídos na Região Metropolitana de Porto Alegre. A determinação é do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia – Inmetro, que atesta ser esse o período de validade para o bom funcionamento do aparelho.
As residências que seguem com os equipamentos impróprios mesmo após as pelo menos duas tentativas de troca, e que contrariam as resoluções 467/2018 da Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul – Agergs e 003/2021 da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento do Rio Grande do Sul – Agesan, estão sujeitas à suspensão do abastecimento de água.
Os usuários que receberam a notificação da Corsan há 30 dias e não se manifestaram nesse prazo poderão ter o corte efetivado já a partir desta quinta-feira (12). Se isso ocorrer, devem buscar os canais de atendimento da Companhia para agendar a troca do HD e então solicitar o restabelecimento do serviço.
O Coordenador de Hidrometria da Ambiental Metrosul, Matheus Reato, destaca que as equipes seguem realizando, gratuitamente, a troca dos hidrômetros antigos por equipamentos mais modernos nos nove municípios atendidos pela Metrosul. “Todos os profissionais estão identificados e com a ordem para a execução dos serviços. Qualquer dúvida ou informação, o usuário deve contatar a Corsan em seus canais digitais de atendimento ou no telefone 0800 646.6444”, reforça. Mais de 182 mil HDs já foram trocados pela empresa desde dezembro de 2020.
Postado por aegea-ppp em 09/fev/2022 - Sem Comentários
Os trabalhos estão concentrados nos bairros Vila Neiva, Vila Neila, Jardim do Cedro, Loteamento Xará, Loteamento Princesa, Sagrada Família, Vila Cleide, Vila Imperial e Morada Gaúcha. Nesta etapa, a previsão é de que cinco mil equipamentos sejam substituídos no município até o final deste mês. Desde que a empresa assumiu a renovação do parque de hidrômetros na Região Metropolitana de Porto Alegre há mais de um ano, com a Parceria Público-Privada, aproximadamente 25 mil trocas foram realizadas em Gravataí.
A troca dos aparelhos avariados, com validade vencida ou próxima de espirar é uma recomendação do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia – INMETRO, considerando o desgaste natural que os medidores de água sofrem com o tempo, comprometendo o funcionamento. Conforme o órgão certificador, a vida útil dos hidrômetros é de cinco anos.
“As trocas não geram custo ao usuário e os trabalhos são realizados por equipes especializadas e identificadas”, explica o Coordenador de Hidrometria da Metrosul, Matheus Reato. Ele destaca, ainda, que para garantir a segurança da população e a transparência dos trabalhos, os moradores devem cobrar as credenciais dos profissionais antes do atendimento, bem como o número do protocolo para a execução do serviço. Dúvidas podem ser esclarecidas no canal de atendimento da Corsan 0800 646 6444.
Além de Gravataí, as equipes da Ambiental Metrosul estão realizando as trocas em Alvorada, Cachoeirinha e Sapucaia do Sul. Também estão previstas novas substituições em Canoas, Eldorado do Sul, Guaíba, Esteio e Viamão. Em torno de 105 mil hidrômetros foram renovados nos nove municípios atendidos pela PPP em 2021.
Postado por aegea-ppp em 03/fev/2022 - Sem Comentários
Pelas próximas semanas, as trocas dos equipamentos com validade vencida, próxima de expirar ou avariados em função das condições de conservação acontecerão nos bairros Central Parque, Cohab, Distrito Industrial, Lorenzi, Parque Silveira Martins, Vila Cachoeirinha, Vila City, Vila Eunice Nova, Vila Eunice Velha, Vila Parque Brasília, Vila Ponta Pora e Princesa Isabel. A Metrosul reforça à população que as substituições dos aparelhos nessas condições são feitas sem custo.
Os hidrômetros registram o consumo de água nas residências e, com o tempo, sofrem um desgaste natural, comprometendo o seu funcionamento. A troca é uma recomendação do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia – INMETRO, que determina em cinco anos a vida útil dos equipamentos.
A renovação do parque de hidrômetros é um dos compromissos assumidos junto à Parceria Público-Privada e as trocas estão acontecendo nos nove municípios da Região Metropolitana atendidos pela Ambiental Metrosul. Conforme o Coordenador de Hidrometria da empresa, Matheus Reato, “as substituições têm o objetivo de garantir maior precisão nos equipamentos”. Ele ressalta, ainda, que os trabalhos são realizados por equipes especializadas e devidamente identificadas. Para garantir a segurança da população e a transparência dos trabalhos, os moradores devem cobrar as credenciais dos profissionais, bem como o número do protocolo para a execução do serviço. Dúvidas podem ser esclarecidas no canal de atendimento da Corsan: 0800.646.6444.
A fim de orientar os moradores e reforçar a importância das trocas, material informativo está sendo entregue nas residências.
